Nouveauté
Une formation de réceptionniste permettant l’obtention d’une certification ayant une valeur européenne est mise en place.
Cliquez ici pour en savoir plus !
Pour les candidat(e)s désirant s’inscrire, il vous suffit de nous contacter par téléphone ou mail. Vous recevrez le dossier de candidature ainsi que les réponses à vos questions.
Notre site internet vous permet d’en savoir davantage sur notre établissement et de découvrir les formations que nous proposons. Toutes débouchent sur une certification professionnelle internationalement reconnue. Vous trouverez ci-dessous ce qui fait la force de l’école Lejeune.
Certifications délivrées par IATA (International Air Transport Association)
https://www.iata.org/en/training/courses/certificates
Certification délivrée par CTH (Confederation of Tourism and Hospitality – London)
Les formations proposées par l’école Lejeune sont à vocation professionnelle. Elles sont de courte durée. Leur objectif est de permettre une entrée en emploi immédiate, à l’issue de la formation.
Elles débouchent toutes sur une qualification officiellement reconnue qui leur donne une valeur supplémentaire évidente.
Les caractéristiques de l’enseignement à l’école Lejeune se résument ainsi :
Des taux de réussite élevés
Les enseignements sont centrés sur la préparation aux épreuves d’examen. La très bonne connaissance des modalités d’examen (certifications IATA ou CTH) permet de rassurer l’apprenant qui suit les conseils de ses formateurs et fournit le travail nécessaire pour réussir.
Une proximité avec le monde professionnel pour favoriser l’insertion professionnelle rapide
La formation de réceptionniste délivrée par CTH donne lieu à la réalisation d’un stage en entreprise. L’école Lejeune, grâce au travail d’une chargée de relations en entreprise, soutient, stimule et accompagne la recherche de stage par les candidat(e)s.
Les formations IATA sont animées par des formatrices qui connaissent le monde de l’aérien. Au-delà de la préparation à l’examen final, les formatrices apportent les conseils professionnels indispensables pour aboutir avec succès à une candidature à une offre d’emploi.
Des formations prisées par le monde du travail qui apprécie le sens du service des diplômé(e)s de l’école Lejeune
Les formations proposées par l’école Lejeune permettent une évolution professionnelle évidente pour qui sait en comprendre la pertinence. Les métiers auxquels préparent les certifications IATA et CTH exigent un haut niveau de compétence dans tout ce qui touche à la relation client : traitement d’une demande avec professionnalisme, résolution d’une difficulté, gain de tranquillité d’un client, grâce à la capacité à le rassurer.
En bref, les débouchés des certifications IATA et CTH permettent – grâce à une première expérience de travail – de devenir des professionnels de « l’expérience client »*, un savoir-faire précieux que recherchent toutes les entreprises soucieuses d’exigence vis-à-vis des relations avec leur clientèle.
* L’expérience client (souvent abrégée CX) désigne l’ensemble des perceptions, émotions, sentiments et réactions d’un client face à une entreprise ou une marque. Cela englobe toutes les interactions vécues avant, pendant et après l’achat d’un produit ou d’un service.
L’école Lejeune est certifiée EDUQUA, ce qui ouvre droit à l’obtention d’un chèque assurance-formation (CAF) proposé par l’OFPC.
https://www.ge.ch/beneficier-cheque-annuel-formation/deposer-demande-obtenir-cheque-annuel-formation
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